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Termos de Uso

Ao utilizar a plataforma Zé da Conveniência, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia atentamente antes de realizar qualquer pedido.

Natureza do Serviço: O Zé da Conveniência é uma plataforma de tecnologia que atua como intermediária entre consumidores e distribuidoras/conveniências parceiras. Não possuímos estoque próprio e não realizamos vendas diretas.

1. Identificação da Empresa

Razão Social: ZÉ DA CONVENIÊNCIA LTDA

CNPJ: 61.978.817/0001-23

Sede Administrativa: Rua Goiás, 00, Casa - Bairro Xamberlândia, Wanderlândia/TO - CEP: 77860-000

Atendimento: (63) 99286-8457

2. Funcionamento da Plataforma

O Zé da Conveniência conecta você às distribuidoras e conveniências parceiras da sua região. Ao realizar um pedido:

  • Nosso sistema identifica o parceiro mais próximo do seu endereço
  • O pedido é repassado ao parceiro para preparação e entrega
  • A entrega é realizada pelo parceiro, não pela plataforma
  • O prazo médio de entrega é de 30 a 60 minutos

3. Restrição de Idade

É proibida a venda de bebidas alcoólicas para menores de 18 anos. Ao utilizar a plataforma, você declara ser maior de idade.

  • O entregador poderá solicitar documento com foto
  • Pedidos não entregues por impossibilidade de comprovação de idade não terão o frete reembolsado

4. Preços e Pagamento

Os preços exibidos são sugeridos e podem variar conforme o parceiro local. O valor final será confirmado antes da conclusão do pedido.

  • Aceitamos pagamento via PIX e cartão de crédito/débito
  • A taxa de entrega é calculada automaticamente com base na distância
  • Cupons e promoções, quando disponíveis, têm regras específicas

5. Suporte ao Cliente

Para dúvidas, reclamações ou sugestões, entre em contato pelo WhatsApp:(63) 99286-8457.